Устав

Устав интернет-магазинa STEELER:

I. Общие решения

1. Предпринимателем ведущим интернет-магазин, который находится в домене http://www.steeler4x4.com/, именуемый в дальнейшем "Интернет-магазином" является STEELER Marcin Piasecki, ul. Grodzieńska 206, 16-100 Sokółka, NIP 5451613948, REGON 200117090, вписанный в реестр предпринимателей CEIDG.
2. Контакт с интернет-магазином возможен посредством электронной почты: info@steeler4x4.com или по телефону: +48 85 711 95 58.
3. Устав определяет права и обязанности клиентов, а также права и обязанности продавца как управляющего и ведущего интернет-магазин.
4. Устав доступен в польской языковой версии.
5. Клиенты обязаны соблюдать авторские имущественные права а также права вытекающие из регистрации изобретений, патентов, товарных знаков, потребительских и промышленных образцов.
6. Владелец www.steeler4x4.com берет на себя обязательство безопасности при преобразовывании персональных данных клиентов интернет-магазина только с целью честного выполнения договора продажи заключенного на расстоянии. Политика конфиденциальности находится ЗДЕСЬ, доступ к ней открывается в момент направления заказа а также каждый раз посылается по электронной почте с подтверждением заказа.
   
   II. Дефиниции

Употребленные в уставе понятия обозначают:

1. Магазин – интернет-магазин действующий в домене www.steeler4xcom, который занимается продажей продуктов находящихся в его предложении.
2. Владелец – STEELER Marcin Piasecki, ul. Grodzieńska 206, 16-100 Sokółka, NIP 5451613948, REGON 200117090.
3. Клиент – каждый кто делает покупки в интернет-магазине согласно данному уставу.
4. Счет клиента – поле содержащее данные о сделках а также инструмент для реализации заказов Клиента.
5. Бюллетень - это услуга, предоставляемая Магазином Пользователю, которая заключается в  посылке всех информации о действии Магазина, после добровольныого сообщения адреса электронной почты, имени, фамилии Пользователя.
6. Потребитель - физическое лицо, осуществляющее правовой акт с предпринимателем, посредственно не связанный с ее хозяйственной или профессиональной деятельностью.
7. Предприниматель - физическое лицо, юридическое лицо или единица не имеющая правоспособности, осуществляющие правовой акт от собственного имени в пределах хозяйственной или профессиональной деятельности.
8. Рабочие дни – дни недели с понедельника по паятницу, кроме дней официально выходных по закону.
9. Устав – данный документ определяет условия и правила пользования Магазином а также покупки в нем продуктов.

III. Технические условия пользования Магазином

1. С целью пользования Магазином, Клиент должен иметь:

• устройство для передачи данных;
• доступ к Интернету;
• адрес электронной почты.

2. Файлы Cookie используются для обмена информации между Магазином и Пользователем, что значительно облегчает подобрать предложение к ожиданиям и предпочтения каждого Пользователя Магазином. Клиент решает о употреблении файлов Cookie. Браузеры часто догадливо имеют возможность установить файлы Cookie на устройстве Клиента, который в каждое время может изменить параметры.
3. Магазин сообщает, что выключение Клиентом возможности пользования файлами Cookie может повлиять на функциональности доступные в Магазине.
4. Подробная информация на тему файлов Cookie содержится в Политике Файлов Cookies, доступной на сайте www.steeler4x4.com и являющейся неотъемлемой частью этого устава.

 IV. Регистрация

1. Клиент для того, чтобы создать "Счет Клиента" регистрируется, сообщая адрес электронной почты и пароль, с помощю формуляра.
2. Пароль, необходимый для входа в Магазин может состоять из букв, цифр и / или специальных символов. Пароль индивидуальноый для каждого пользователя. Пароль можно изменить на сайте, сообщая адрес электронной почты и новый пароль.
3. Создание счета клиента является бесплатным.
4. Регистрация не является условием создания заказа в Магазине.
5. Клиент соглашается предоставить достоверные данные.
6. Клиент, принимая устав, заявляет что:

• добровольно подступил к воспользованию услугами магазина,
• данные, содержащиеся в этом формуляре, являются правдой.

7. Клиент не имеет права передавать пароль для доступа к счету в Интернет-магазине третьим лицам.
8. Зарегистрированный Клиент имеет возможность:

• доступа к статусу и истории заказов;
• получать индивидуальные скидки и промо-купоны;
• информации о возможностях участия в акциях и конкурсах;
• заказа продуктов;
• изменить свои данные;
• изменить свой пароль;
• проверить свои заказы;
• полного удаления своего счета.

9. После регистрации Клиент получит по адресу электронной почты ссылку на веб-сайт, чтобы активовать свой счет.
10. Активации позволяет войти в систему.
11. Клиент не имеет права копировать, модифицировать или распространять содержания, фотографий логотипов без предварительного согласия лица имеющего права.
    
    V. Выполнение заказов
    
    
12. Магазин открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что позволяет Клиенту сделать заказ в любое время. Клиент имеет возможность оформить заказ лично в месте нахождения, в часы работы предпринимательства.
13. Размещение на веб-сайте интернет-магазина определенного продукта с указанием его цены не является предложением его продажы, а только приглашением для Покупателей, чтобы сделать предложение.
14. Заказ является сделанным Покупателем в электронном виде и является предложением заключения договора продажи товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, по определенной цене. Предложение сделанное в электронном виде связывает Покупателя, если Интернет-магазин немедленно подтвердить его получение.
15. Интернет-магазин подтверждает получение заказа по электронной почте. Сообщение содержит правильное содержание договора продажи, в частности, номер и дату заказа, данные купленного продукта, приобретенные товары, цену и условия оплаты, данные сторон договора, место, способ и стоимость доставки.
16. Если предложенное содержание договора продажи не соответствует заказу Покупателя, Покупатель должен без задержки уведомить об этом Интернет-магазин, отправляя сообщение по электронной почте с указанием несоответствия. Интернет-магазин без задержки отправит Покупателю скорректированное содержание правильного договора.
17. Интернет-магазин подтверждает принятие заказа к выполнению, посылая Покупателю следующее сообщение по электронной почте. В момент получения этого сообщения Покупатем, следует заключение догова продажи.
18. Для продаванного продукта добавлен гарантийный талон производителя, импортера или дистрибьютора - если производитель, импортер или дистрибьютор обеспечивают гарантией на основании письменного гарантийного талона.
19. Клиентами в случае физических лиц могут быть только лица с полной дееспособностью.
20. Клиент делает заказ следующим образом:

* выбор товаров, через добавление их в корзину;

* предоставление данных для регистрационного формуляра или входа в систему, формуляра доставки;

* выбор способа доставки и оплаты;

* подтверждение заказа, нажимая „заказ с обязательством заплаты„

* отправление подтверждения заказа Клиенту по электронной почте;

* заказ, сделанный в электронном виде будет подтвержден не позднее, чем в течение двух рабочих дней (за исключением праздничных дней) с момента получения заказа. Подтверждение будет отправлено по электронной почте или по телефону.

10. Зарегистрированные Клиенты имеют возможность наблюдать за статусом реализации заказа.
11. Заказ можно сделать также с выключением регистрации на веб-сайте Интернет-магазина, через:

* отправление сообщения  по злектронной почте: info@steeler4x4.com;

* по телефону, в часы работы обслуживания Магазина, номер телефона: +48 85 711 95 58.

12. Клиент, который использует способы, указанные в пункте 11, исключая веб-сайт Магазина, обязан познакомиться и принять устав отправленный Магазином по адресу электронной почты Клиента.
13. Клиент, используя один из способов сделания заказа, указанный в пункте 11, должен сообщить:

* название, размер и количество продуктов;

* имя м фамилию получателя;

*  номер контактного телефона;

* адрес электронной почты заказчика.

14. Клиент обязан предоставить достоверные данные.
15. Подтверждение заказа посыланное Клиенту содержит:

* данные Магазина, в том почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона;

* описание продукта;

* единичную и общую цену всех продуктов;

* цену заказа= общая цена продуктов + стоимость исполнения договора (между прочим оплата и доставка);

* форму доставки - в том сроке, в котором совершится доставка, и если есть какие-нибудь ограничения в доставке, например вес или местоположение;

* способ оплаты;

* информацию о праве отказа от договора без объяснения причин в течение 14 дней;

* информацию о праве залога;

* в приложении посылается образец отказа от договора в течение 14 дней.

16. Магазин дает возможность личного приема товара в месте нахождения фирмы.
    
    
    VI. Условия оплаты:
    
    1. Kлиент имеет возможность оплатить товар путем:

• банковского перевода;
• наличными при личном приеме товара.

2. Пользователь обязан предоставить достоверные данные для счет-фактуры VAT.

VII. Цены:

1. Все находящиеся в Интернет-магазине предложения являются только приглашением Клиента, чтобы сделать предложение покупки.
2. Цены продуктов находящиеся на веб-сайте Магазина, представленные в польских злотых, включают налоги и оплаты. Цена продукта перед нажатием кнопки „добавить в корзину” не включает стоимости доставки и других дополнительных оплат. Стоимость доставки и оплаты добавляются к сумме заказанных продуктов. Клиента информируется перед заказом о дополнительных расходах, например связанных с упаковкой.
3. Окончательной ценой заказа, связывающей Магазин и Клиента является цена продукта указанная на веб-сайте Магазина перед заказом Клиента, со всеми расходами, связанными с реализацией договора.
4. Информация на тему общей стоимости заказа (включая стоимость доставки, оплаты) является доступной перед выбором варианта „Заказываю – сделка с обязанностью платежа” и подтверждается в сообщении немедленно отправленном по электронной почте по адресу, указанному заказчиком.

VIII. Доставка:

1. Клиент выбирает условия доставки, доступные на веб-сайте Магазина:

• Курьер DPD
• Курьер PEKAES
• Принять лично.

2. Посылка товара в течение 24 часов после подтверждения наличия данного продукта.

3. Срок доставки составляет 30 дней, если срок доставки не был установленный индивидуально. В случае если срок доставки, указанный в предыдущем предложении, будет нарушен потребитель имеет право назначить дополнительное время. Если продукт еще не выпущен покупатель может отказаться от договора. Если товар, по-прежнему, не будет выданный, покупатель может отказаться от договора.

4. Доставки осуществляются в рабочие дни, с понедельника по пятницу. В уик-энды и дни выходные от работы доставки не осуществляются.

5. Продавец отвечает за опасность случайной утраты или повреждения товара до тех пор, пока Потребитеь получит товар, разве что, Потребитель выбрал другую форму доставки, чем доставки предлогаемые Магазином.

6. Покупатель при получении посылки имеет возможность проверить товар и в случае каких-либо повреждений составить протокол в присутствии поставщика. Составление протокола не является условием рекламации или условием расторжения договора.

7. Товары доставляются на территории Польши и других стран Европейского Союза.
   
   IX.Бюллетень
   
   
8. Передача Бюллетеней заключается в передаче любой информации по электронной почте о деятельности Магазина.
9. Клиент пользуется услугой Бюллетень добровольно.
10. Клиент может воспользоваться услугой передачи данных в пределах Бюллетеня, вписывая адрес электронной почты в поле Бюллетень.
11. По адресу электронной почты Клиента будет отправлено сообщение с подтверждением начала оказывания услуг с информацией: „Если Вы хотите отказаться от получения Бюллетеня”.
12. Клиент в любое время может отказаться от услуги Бюллетеня, посредством заявления по электронной почте или перемены установки своего счета.

Х. Право отступиться от договора

Данный раздел относится к Пользователям пользующимся Магазином как потребители.

1. Потребитель может отступиться от договора без причины, представляя в срок 14 дней с даты получения товара, заявление в любой форме. Для сохранения этого срока, необходимо отправить заявление / продукт до истечения срока на адрес фирмы: STEELER Marcin Piasecki, ul. Grodzieńska 206, 16-100 Sokółka, aдрес электронной почты: info@steeler4x4.com.

2. В случае отступления от договора заключенного на расстоянии, договор считается незаключенным. Это что стороны оказывали, должно быть возврвщено без изменений. Возврат должен произойти сразу, не позднее чем в течение 14 дней. Закупленный товар следует вернуть по адресу: фирма STEELER Marcin Piasecki, ul. Grodzieńska 206, 16-100 Sokółka.

3. Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости вещи, в результате его использования другим способом, чем это необходимо для определения характера, качества и функционирования вещей.

4. Эсли Потребитель выбрал способ доставки другой чем предлагаемый предпринимателем, самый дешевый обычный способ доставки, предприниматель не обязан к возврату Потребителю понесенных им дополнительных расходов.

5. Расходы по обратной доставке несет Потребитель, разве что, Магазин согласился нести расходы или не сообщил Потребителю о праве отступиться от договора.

6. Потребитель обязан вернуть товар не позднее чем 14 дней с даты отступления от договора, разве что, предприниматель предложил, что лично получит товар. Для сохранения срока стоит отправить товар до его истечения.

7. В случае, отступления Клиента от договора, Магазин вернет цену продукта в течение 14 дней с момента получения заявления Потребителя. Возврат наступит на указанный Потребителем банковский счет. Магазин сделает письменное удостоверение о возврате оказания. Продавец может воздержаться от возврата платежа до момента получения предмета или доставления Потребителем доказательства его посылки - в зависимости от того, которое событие наступит раньше. Продавец совершает возврат используя тот же способ оплаты, который использовал Потребителль, разве что, Потребитель согласился на другой способ возврата, который не связан с никакими дополнительными затратами.

8. Образец заявления об отступлении от договора находится на веб-сайте Магазина, а также отправляется по электронной почте вместе с подтверждением заказа.

9. Право отступления от договора заключенного на расстоянии не принадлежит Потребителю в следующих случаях:

• при Договорах, которые имеют свойства указанные потребителем в его заказе или является тесно связанным с ним;
• при Договорах, объектом которых является вещь скоропортящаяся или имеющая короткий срок годности;
• при Договорах, объектом которых является вещь доставлена в запечатанной упаковке, которой после открытия не можна вернуть по причинам, связанным со здравоохранением или гигиеной, если упаковка была открыта после доставки;
• при Договорах, объектом которых являются вещи, которые после доставки, по своему характеру, неразрывно связаны с другими вещами;
• при Договорах, которые являются четко приспособленными к индивидуальным потребностям потребителя.

XI. Право Потребителя на ручательство

1. Продукты, предлагаемые Магазином находятся под ответственностю продавца на срок 24 месяца за несоответствие товара с договором. Существует домысел, что если Потребитель сообщил ручательство Продавцу в течение 12 месяцев с момента доставки продукта то недостаток продукта существовал уже в момент его выпуска.
2. Продавец сообщает, что в случае продуктов находящихся под гарантией, права покупателя и обязанности гаранта из этого вытекающие определенные и должны быть выполненные в соответствии с условиями, помещенными в гарантийной карте. Гарантия на проданный Продукт является дополнительным правом и не выключает, не ограничивает, не лишает прав Потребителя вытекающих с ответственности Продавца вытекающих с законов о ручательстве за недостатки проданного продукта (арт. 577 Гражданского кодекса).
3. Продавец не несет ответственности вытекающей с ручательства, если Потребитель знал о недостатке в момент заключения договора.
4. Рекламация на основании ответственности продавца за несоответствие товара с договором, должна быть передана:

• письменно по адресу: STEELER Marcin Piasecki, ul. Grodzieńska 206, 16-100 Sokółka,
  • по электронной почте: info@steeler4x4.com
  • по телефону, номер телефона: +48 85 711 95 58.

5. В рекламации должно находиться подробное описание несоответствия, дата возникновения, требование Потребителя, номер заказа и контактные данные для облегчения рекламации.
6. Магазин обязан высказаться по требованиям Клиента немедленно, не позднее чем в течение 14 дней с момента получения рекламации, отправленной Клиентом.
7. В случае отсутствия ответа Продавца о способе рассмотрения рекламации, в течение срока, указанного в пункте 6, рекламацию считается принятой в пользу Клиента.
8. Ответ на рекламацию отправляется по указанному Клиентом адресу электронной почты, по явке.
9. Если проданный продукт имеет недостаток, Клиент может заявить о понижении цены или отказе от Договора Продажи, разве что Продавец в течение разумного срока и без чрезмерных неудобств для Клиента заменит продукт с недостатками на продукт без недостатков или удалит недостаток. Это ограничение не применяется, если Продукт уже был замененный или отремонтированный Продавцом или Продавец не заменил или не удалил недостатка.
10. Потребитель не может отказаться от договора, если недостаток не имеет никакого значения.
11. Если проданный Продукт имеет недостаток, Клиент может требовать замены продукта на продукт без недостатков или удаления недостатка. Продавец обязан заменить продукт на продукт без недостатков или удалить недостаток в течение разумного срока и без чрезмерных неудобств для Клиента. Продавец может отказаться от требования Клиента, если приведение в согласие с Договором Продажи Продукта с недостатками, способом выбранным Клиентом, является невозможным или по сравнению с другими возможными способами требует чрезмерных затрат.
12. Продавец обязывается выполнить рекламацию в течение разумного срока и без чрезмерных неудобств для Клиента. Срок проведения ремонта или замены определяется индивидуально, принимая во внимание вид продукта и недостаток.
13. После учета рекламации Продавец вернет Потребителю стоимость доставки связанную с рекламацией. Продавец должен передать следуемую сумму Потребителю на банковский счет или почтовым переводом.
14. Если усмотрение рекламации связано с ремонтом или заменой товара – Продавец отправит продукт Потребителю за свой счет.
15. Механические повреждения - если они не являются результатом недостатков продукта - возникшие в процессе использования не могут являться основанием для рекламации. Рекламации не подвергается тоже использование в результате нормальной эксплуатации, а также повреждения в результате неправильного технического обслуживания.
16. Магазин делает письменное заявление о возврате треборания.
17. Образец рекламационного формуляра находится на веб-сайте заказа, а также отправляется по электронной почте при подтверждении заказа.

XII. Правила обработки персональных данных покупател

1. Подробные правила обработки персональных данных Покупателей-физических лиц определенны в "Политике конфиденциальности", составляющей Приложение номер 2 к настоящему Уставу.

XIII. Остальное

1. Устав доступен по адресу: www.steeler4x4.com.

2. Клиент имеет возможность прочитать, скачать содержание Устава на свое Устройство а также может распечатать документ.
3. Магазин изменит решения Устава по важным причинам, предварительно информируя Клиентов путем публикации сводного текста Устава на веб-сайте Магазина, а также отправления его содержания по адресу электронной почты Клиента. Измененный или модифицированный Устав имеет связующую силу, после выполнения других условий, предусмотренных правом, только для правоотношений возникших после вступления в силу изменений или модификаций.
4. Изменения Устава, никаким образом не будут нарушать прав, приобретенных Клиентами, пользующимися Магазином до вступления в силу изменений.
5. Если покупателем является потребитель, все споры которые возникли в связи с Уставом или договорами продажи могут решаться с помощью медиации (более подробная информация находитс здесь: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pomoc/) или суда.
6. Если покупателем является предприниматель, все споры, которые возникли в связи с Уставом или договорами продажи будут решаться мирным путем с помощью Арбитражного Суда или Гражданского Суда, в месте нахождения Владельца.
7. Если покуптель НЕ является потребителем, ответственность Интернет-магазина за ручательство выключена.